PS5-Controller lädt nicht: Das kannst du tun

Sven Wernicke5. JULI 2023
Eine weiße und schwarze Playstation 5 Konsole steht neben einem Controller auf einem braunen Tisch vor einem dunklen Bildschirm.

TURN ON

Der DualSense-Controller deiner PlayStation 5 ist nicht gleich kaputt, wenn der Akku nicht auflädt. Manchmal liegt es nur an Kleinigkeiten.

Ärgerlich: Du willst eine Runde zocken, aber der Akku des PS5-Controllers ist leer – und mit dem Aufladen klappt es nicht. Von einem Defekt musst du nicht sofort ausgehen. Oftmals sind es Banalitäten, an die du nicht gedacht hast. Untersuche zuerst die naheliegenden Ursachen für häufige Probleme.

USB-Kabel tauschen

Der PlayStation 5 liegt ein Kabel zum Aufladen des DualSense bei. Bereitet das mitgelieferte USB-Typ-C-auf-Typ-A-Kabel Probleme, probiere ein anderes Kabel aus. Denn manchmal sorgt ein Kabelbruch für einen Defekt. Das Aufladen kann dann nicht oder nicht in dem gewünschten Tempo erfolgen.

Wichtig: Das neue Kabel muss mit „Aufladen und Datenübertragung“ gekennzeichnet sein. Kabel, die mit „Nur aufladen“ markiert sind, funktionieren nicht.

Rotes USB-C-Kabel mit grauem Stecker auf rotem Hintergrund. Das Kabel ist aufgerollt und liegt auf einer roten Oberfläche.

stock.adobe.com/megaflopp

USB-Anschlüsse und PS5-Ruhemodus

Staub oder Fremdkörper können sich in den USB-Anschlüssen deiner PS5 sammeln, das verhindert unter Umständen das ordnungsgemäße Aufladen des DualSense-Controllers. Überprüfe, ob sich Flusen und Schmutz in dem Port befinden und entferne diese gegebenenfalls vorsichtig.

Auch gab es in der Vergangenheit Schwierigkeiten mit den USB-Ports auf der Vorderseite der PlayStation 5 bei eingeschaltetem Ruhemodus der Konsole. Schließe den Controller stattdessen über USB auf der Rückseite der PS5 an. Es kann zudem hilfreich sein, testweise den Ruhemodus auszuschalten.

Tipp: Deaktiviere den Ruhemodus unter „Einstellungen -> System -> Energie sparen“ beziehungsweise passe ihn so an, dass du über die USB-Ports Geräte wie den DualSense aufladen kannst.

Nahaufnahme einer Spielkonsole mit Anschlüssen, Kühlrippen und einem Standfuß. Eine Vase mit gelber Blume steht daneben.

TURN ON

Anderes Ladegerät oder Powerbank verwenden

Dank des USB-Standards eignen sich viele Netzteile und USB-C-Kabel aktueller Smartphones auch für den PS5-Controller. Verwende ein passendes Handyladekabel oder das Kabel deines Laptops. Ebenso kannst du deinen Computer, egal ob Desktop oder Laptop, mit dem DualSense verbinden und den Controller auf diese Weise aufladen.

Zwei weiße PlayStation 5-Controller stehen auf einer schwarzen Ladestation vor einem weißen Hintergrund.

Sony/MediaMarktSaturn

Alternativ zu einem Ladegerät lässt sich auch eine Powerbank einsetzen, um den Akku des PS5-Gamepads zu füllen.

Empfehlenswert ist die offizielle DualSense-Ladestation von Sony für zwei Controller. Sie garantiert optimales Aufladen und hält nebenbei die USB-Ports der PS5 frei.

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Controller resetten

Sollte die Software des Controllers und der verbundenen PlayStation 5 für Probleme verantwortlich sein, setze den Controller zurück:

  1. Nutze eine aufgebogene Büroklammer oder eine Nadel.
  2. Schiebe diese in das Loch auf der Rückseite des DualSense.
  3. Halte die Reset-Taste für circa fünf Sekunden gedrückt.
  4. Verbinde den Controller neu mit der Konsole.

Was du noch unternehmen kannst

Der PS5-Controller macht noch immer schlapp? Versuche es damit:

  • Aktualisiere die Firmware des Controllers und der PS5. Starte die Konsole mit über USB verbundenem Gamepad und suche nach Updates. Installiere diese.
  • Verzichte auf gegebenenfalls vorhandene USB-Verlängerungskabel. Sie bereiten sehr häufig Probleme beim Aufladen.
  • Schalte deinen Controller während des Ladens aus. Klappt dies besser als das Aufladen im eingeschalteten Zustand, könnte das verwendete Ladegerät beziehungsweise USB-Kabel ungeeignet sein.

An den PlayStation-Support wenden

Hat alles nicht geholfen, wende dich an den Kundensupport von Sony. Es ist nicht ausgeschlossen, dass es sich um einen Hardware-Defekt wie einen kaputten Akku handelt. Im Fall einer Garantie kann dich der Hersteller über etwaige Reparaturmaßnahmen informieren.

Playstation Zubehör-Hilfeseite mit Kategorien für Controller, Headsets und Handbücher. Weiße Geräte-Grafiken oben. Blaue Schaltflächen unten.

Sony/Screenshot: TURN ON

Zusammenfassung

  • Tausche zuerst das Ladekabel und entferne vorhandene Verlängerungskabel. So überprüfst du, ob es sich um einen Kabelbruch handeln könnte.
  • Probiere einen anderen USB-Port an deiner PS5 und deaktiviere den Ruhemodus der Konsole.
  • Verwende ein anderes Ladegerät oder eine Powerbank. Nutze zum Beispiel das USB-C-Ladegerät deines Smartphones.
  • Hilft das nichts, resette deinen Controller.
  • Bestehen die Probleme weiterhin, kontaktiere den PlayStation-Kundenservice.
  • Ist dein Controller defekt, musst du ihn durch einen neuen ersetzen. Hier findest du die besten PS5-Controller.

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²¹ vorbehaltlich Kreditwürdigkeitsprüfung

⁴⁸Aktion gültig beim Kauf einer Sony Playstation 5 Konsole oder Sony PS5 Portal Remote-Player (Artikelnummer 2974820 und 2899832) in der Zeit vom 24.08.2026 09:00 Uhr bis zum 07.09.2026, 08:59 Uhr, in einem MediaMarkt oder Saturn Markt in Deutschland oder im MediaMarkt- oder Saturn- Onlineshop unter www.talheim.live oder www.saturn.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen). 0% effektiver Jahreszins ab € 100.- Finanzierungssumme, gilt für die ersten 24 Monate ab Vertragsschluss, ausschließlich für direkt von MediaMarkt oder Saturn angebotene Produkte, monatliche Mindestrate € 10. Erst- und Schlussrate kann abweichen. Bonität vorausgesetzt. Bei der BNP Paribas erfolgt die Finanzierung über einen Kreditrahmen mit Mastercard®, den Sie wiederholt in Anspruch nehmen können. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000,- €. 20,90 % effektiver Jahreszinssatz. Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz von 0 % gilt nur für die ersten 24 Monate ab Vertragsabschluss (Zinsbindungsdauer) auf von MediaMarkt bzw. Saturn vermittelte Finanzierungen und produktabhängig. Sie müssen monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe leisten. Führen Sie Ihre Ratenplan-Verfügung nicht innerhalb der Zinsbindungsdauer zurück, gelten die Konditionen für Folgeverfügungen: Für andere und künftige Verfügungen (Folgeverfügungen) beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 19,13 % (falls Sie bereits einen Kreditrahmen bei unserem Finanzierungspartner haben, kann der tatsächliche, veränderliche Sollzinssatz abweichen). Für Folgeverfügungen müssen Sie monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe, mind. aber 2,8% des jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Sollsaldos der Folgeverfügungen (mind. 9,10 €) leisten. Gültig für volljährige Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, gültigem Personalausweis oder Reisepass (Nicht-EU-Bürger i. V. m. gültigem Aufenthaltstitel), gültiger EC-Karte auf eigenen Namen. Vermittlung erfolgt ausschließlich für unsere Finanzierungspartner: BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München • Targobank AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf •Finanzierungspartner marktabhängig. Bei Kauf im MediaMarkt-Onlineshop ist der Finanzierungspartner die BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München.

ˢ⁴⁸ Aktion gültig bei verbindlicher Vorbestellung eines Google Pixel 11, 11 Pro, 11 Pro Fold, 11 Pro XL in der Zeit vom 12.08., 16 Uhr bis zum 20.08.2026, 00:59 Uhr im MediaMarkt- oder Saturn-Onlineshop unter talheim.live bzw. saturn.de (Käufe bei Drittanbietern jeweils ausgenommen) sowie bei Kauf eines Google Pixel 11, 11 Pro, 11 Pro Fold, 11 Pro XL ab Lieferbarkeit (voraussichtlich ab 20.08.2026) bis zum 30.09.2026, 23:59 Uhr, in einem MediaMarkt oder Saturn-Markt in Deutschland sowie im MediaMarkt- oder Saturn-Onlineshop unter Elektronik, Trends & Technik kaufen im Onlineshop bzw. Elektronik, Technik und Trends im Onlineshop (Käufe bei Drittanbietern jeweils ausgenommen). 0% effektiver Jahreszins ab € 100.- Finanzierungssumme, gilt für die ersten 24 Monate ab Vertragsschluss, ausschließlich für direkt von MediaMarkt oder Saturn angebotene Produkte, monatliche Mindestrate € 10. Erst- und Schlussrate kann abweichen. Bonität vorausgesetzt. Bei der BNP Paribas erfolgt die Finanzierung über einen Kreditrahmen mit Mastercard®, den Sie wiederholt in Anspruch nehmen können. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000, - €. 20,90 % effektiver Jahreszinssatz. Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz von 0 % gilt nur für die ersten 24 Monate ab Vertragsabschluss (Zinsbindungsdauer) auf von MediaMarkt bzw. Saturn vermittelte Finanzierungen und produktabhängig. Sie müssen monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe leisten. Führen Sie Ihre Ratenplan-Verfügung nicht innerhalb der Zinsbindungsdauer zurück, gelten die Konditionen für Folgeverfügungen: Für andere und künftige Verfügungen (Folgeverfügungen) beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 19,13 % (falls Sie bereits einen Kreditrahmen bei unserem Finanzierungspartner haben, kann der tatsächliche, veränderliche Sollzinssatz abweichen). Für Folgeverfügungen müssen Sie monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe, mind. aber 2,8% des jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Sollsaldos der Folgeverfügungen (mind. 9,10 €) leisten. Gültig für volljährige Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, gültigem Personalausweis oder Reisepass (Nicht-EU-Bürger i. V. m. gültigem Aufenthaltstitel), gültiger EC-Karte auf eigenen Namen. Vermittlung erfolgt ausschließlich für unsere Finanzierungspartner: BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München • Targobank AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf •Finanzierungspartner marktabhängig. Bei Kauf im MediaMarkt-Onlineshop ist der Finanzierungspartner die BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München. Bei einer Vorbestellung kommt der Finanzierungsvertrag mit der Vorbestellung zu Stande; die Vertragslaufzeit beginnt mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.